İade Koşulları

İade Bilgileri

Popilero'dan satın aldığınız ürünü beğenmediğinizde hiçbir gerekçe, şart, koşul olmadan tamamen ücret kesintisi olmadan iade edebilirsiniz.

Popilero.com satın alınan ürünler de müşteri memnuniyetini ve mutluluk seviyesini en üst düzeyde tutmak için koşulsuz iade hakkı sağlar.

Sipariş teslim edildikten sonraki 7 gün içinde iade talebi oluşturabilirsin.

Koşulsuz iade dışı koşullar;

• Ambalajı açılmış gıda ürünleri,
• Ambalajı açılmış bakım ürünleri(krem, kolonya vb)
• Kişiye özel baskılı ürünler,

bu tür ürünler dışında diğer ürünleri iade edebilirsin. İadenizi kullanacı girişi yaparak sistemden veya info@popilero.com ‘a bildirerek başlatabilirsin.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.. 

Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili “İptal Edildi” uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.